皇家娱乐赌场网址

饿了么口碑绕开“凡尔登”

皇家娱乐国际赌场

原来吴俊宇3天前我要分享image.php?url=0MZXJSnGN5

文|吴俊宇

在第一次世界大战期间,最着名的战役是凡尔登战役。

凡尔登是法国东北部的军事要塞,是通往巴黎的重要门户,也是法国国防的支柱。

那时,德国皇帝威廉决心赢得凡尔登,并威胁要让凡尔登“打磨法国军队”。德国和法国已经投入了100多个部门,不惜任何代价在凡尔登进行战斗。

在短短10个月内,这场阵地战和消耗战迫使双方投资近100万人,造成70多万人伤亡。因此,凡尔登也被称为“凡尔登绞肉机”。

外卖市场饥肠辘辘,美国代表团在过去几年里一直在战斗,这与凡尔登战役几乎没有什么不同。包围在双方投资者身上的弹药都在战场上作战。弹药烧得很厉害,但前线一直在锯。

今天,我很饿,决心跳出“凡尔登”,推出更具立体感的“星球大战”计划:

打开阿里的底层,如淘宝,天猫,支付宝,口口相传,饥肠辘辘等,让口碑饥渴,无缝对接,转移与道系数据,提供一整套数字营销商人系统。

最初是外卖市场的局部战争正在蔓延到整个当地生活服务和新的零售数字化转型战场。

一个

凡尔登之战

坦率地说,无论是否对美国集团感到饥饿,外卖市场都不是什么大问题。

外卖业务是一项收入高,成本高,毛利低的企业。它只能被视为一种手段,但它不能成为目的。

我们可以去看美国集团的第一季度财报。

在财务报表层面,外卖在美国集团平台的交易量和收入中占据核心地位,收入占55.8%。

image.php?url=0MZXJSRoQu

但是,如果你看看外卖业务的成本,你会发现它的销售成本占美国集团第一季度总成本的65%。

美国集团第一季度财报显示,食品和饮料外卖部门的销售成本从2018年同期的人民币65亿元增长40.5%至人民币92亿元,主要原因是食品数量增加和饮料外卖交易以及食品和饮料外卖车手的成本增加。

中国的劳动力成本越来越高,骑手的成本无法在真空中降低。换句话说,随着交易数量的不断增加,这部分成本只会继续上升。

image.php?url=0MZXJSehkG

如果再次查看毛利率,您会发现问题更多。美国集团食品和饮料交付业务的毛利率仅占毛利总额的14.4%。虽然食品和饮料外卖业务收入很高,但毛利润并不高。美国集团真正的赚钱业务实际上是商店,酒店和旅游业务。

image.php?url=0MZXJStwQd

当你看这三款手表时,食品和饮料外卖是一项肮脏,疲惫,不愿意为公司带来利润的企业。

外卖业务对美国集团来说就是这样,而阿里也是如此。没有很多例外。

从“夏季大战”到今年年初投入30亿元人民币的“暖冬计划”,巨大的饥饿投资使阿里的财务成本飙升。

2019年第一季度报告称,阿里巴巴的运营成本为556.1亿元,占总收入的60%。阿里巴巴集团首席财务官吴伟在投资者电话会议上表示,数字媒体和本地生活服务(饥饿占当地生活服务收入的大部分)目前投资最多。

在这种情况下,为什么阿里和美国团队应该对外卖业务的这么大的努力发表评论?

核心原因是它是一个战略性的地方,它是“凡尔登”。在“凡尔登”中,他有稳固的立足点,并有权在其他方面发言。

1.外卖业务是当地生活服务的入门级业务。外卖业务足够高,可以随时与当地物流一起复制到其他当地零售行业。想象空间是无限的。

2.外卖业务所需的实时配送物流的基本作用越来越明显。它正在成长为与传统物流相同的商业支柱产业。一旦传统物流开放,同样的想象空间是无限的。

凡尔登的悖论是,外卖业务是一个战略中心,但对于美国代表团和阿里来说,没有“无限制投资”。

阿里的真正目标是当地生活服务,而不是简单的外卖。

在今年第一季度,在盈利分析师电话会议上,阿里CEO张勇提到,当地生活服务市场是一个非常重要的领域,“阿里将尽一切可能赢得这场战斗。”

美国集团的评论已经上市,并且需要进行市场价值管理。 “凡尔登”是战略的核心,但“凡尔登”不应该成为拖累公司财务状况的“绞肉机”。

image.php?url=0MZXJSokCB

在2018年第四季度之后,美国集团的连锁销售增长几乎停滞不前。第一季度是传统的外卖季节。由于春节假期的影响,许多餐馆因营业关闭,下降基本符合历史趋势。

image.php?url=0MZXJS8JzW

对于阿里来说,口口相传的巨额投资也值得支持更重要的价值观。

当时阿里很饿,这不只是外卖市场,而是大量用户背后的协同作用,本地实时分销和新的零售策略。

两个

火车上了车

事实上,阿里和美国代表团就真正的战争评论了如何将外卖市场的流动和物流转变为其他业务,并形成战略协同效应。

美国代表团副总裁王惠文今年五月在腾讯全球数字生态大会上有了一个观点:

消费者互联网与工业互联网的整合就像坦克和火车的连接。

如果过去几年,外卖市场挨饿,美国集团的外卖战争是“坦克击中坦克”,两辆坦克的碰撞将不可避免地导致两者的损失。

然后,如果你饿了,你打算把这场战争变成“火车撞到坦克”,甚至“火车撞到汽车”。

在2018年之前,昆阳在接受媒体采访时说,之前的比赛是美国集团站在二楼并在一楼。饥肠辘辘并融入阿里之后,有必要从六楼打二楼。

在2019年4月接受媒体采访时,昆阳认为他很饿,已经到了三楼,并在两三年内到了六楼。

image.php?url=0MZXJSYRqj

事实上,所谓的二楼是第一个在外卖战场的市场份额上与美国集团进行比较的人。在“扁平化”之后,他前往其他战场并通过高维度和低维度与美国集团的评论进行竞争。

观察当前饥饿的表现,无论市场份额,还是阿里生态的整合,都已达到三楼。

在和阿里合并后,饥饿的人数增加了两倍。

image.php?url=0MZXJSwimK

今年6月,Analysys Analysys最近公布的数据显示,2019年上半年中国本地生活服务市场的在线交易量达到9159.8亿元。饥肠辘辘,市场份额达到43.9%。饥饿和美国集团外卖的市场份额基本上达到五到五。

image.php?url=0MZXJSMqAV

饥饿也逐渐与美国集团外卖形成差异,目前的外卖市场餐饮占家庭企业规模的80%以上,但饥肠辘辘,借助阿里新的零售生态资源,增加非食品类别的订单,如超市,药品等号码。

家庭,商店和新的零售未来将成为饥饿的焦点。

易观国际分析认为,随着当地生活服务市场从“交通红利”转向“数字红利”,“数字+生态系统”已成为竞争的新维度,“全链接数字系统”是企业主必须的。

阿里的聪明之处在于,他知道美国集团正在从死里复活,而且一对一的战斗能力太强了。

但一方面,阿里与竞争对手相处困难,而且他没有退缩。一方面,他已经升级自己并实现了生态增长。到达“二楼”后,如果你饿了,你需要与美国集团更加智能地竞争,并选择上楼并使用“火车撞上坦克”。

在6楼,它实际上是阿里的新零售操作系统,帮助当地生活服务提供商进行数字化转型。

阿里怎么把战争放在六楼?我认为这可能是三个层面的问题。

1.整合阿里经济:让饥肠辘辘的口碑与阿里经济融为一体,与支付宝,手淘,天猫,天猫商店,箱马,哈尔滨旅游入口等对接,打开底部,让流动打开交通。

一方面,阿里的其他产品可能会饿,而另一方面,支持饥饿的本地即时交付也可以为阿里的当地生活服务提供支持。

image.php?url=0MZXJS7zRM

2,数字工具的输出赋予B端商家权力:阿里的生态系统早已形成了饥肠辘辘的家,口口相传到商店的任务分配。

但是,如果你饿了,你也可以为商家提供服务,为消费者提供服务,帮助商家进行营销,进行团购,制作外卖,并帮助他们做供应链和融资。

更有意思的是,当口口相传时,它会与淘宝一起开放,形成一个可以在多个平台上统一营销的商家,一个用户可以在多个平台上享受服务。

3.构建全链接数字系统:沉淀大量商业数据,完成业务闭环,过去整合分散的商店服务,优化多维度的用户体验,如时间,餐饮和支付。在此基础上,平台可以继续加强商家的粘性,也可以复制到一系列细分,如新鲜和商业。

如果你饿了,在这些方向上努力工作,绕过“单点”并将战争引入“线”和“面”。

结合整个阿里经济,“坦克”通过数字升级转变为“火车”。当这种类型的身体与外卖战场的简单“汽车”碰撞时,底部气体会更多。

打开下一个战场

下棋时,“换孩子”总是一种愚蠢的策略。因为“改变孩子”消耗了一些自己的力量,它往往无法带来更多的战略变化。

一个优秀的玩家将始终绕过一对一的“变化”,而针尖将为Maimang找到一个新的解决方案。

方向比努力更重要。公司最害怕的是我赢得了所有对手,但输给了这个时代。

在未来,外卖市场实际上只是一个本地战场,外卖本质上是一个家庭服务。

如果你看起来狭窄,只要盯着外卖市场份额,就是“只看到树木看不到森林”。

外卖已建立了本地分销能力。当本地分销能力嫁接到医药,超市,电子商务等其他业务时,本地业务形式将发生巨大变化,人们可以在家享受各种服务。

东吴证券去年11月份《阿里巴巴的成长性和护城河》对此报告进行了分析:

所有公司行为都可以解释为寻求增长和深化护城河。阿里的新零售战略也不例外。阿里新零售可以从两个维度解读,第一个维度是传统电子商务业务的强化,第二个维度是扩大业务边界。

从这个角度来看,由Hungry,Word of Mouth和Box Ma Xiansheng建立的本地生活服务实际上正在拓宽Ali的业务范围,并将新零售从在线扩展到线下。

饥肠辘辘,你现在所做的不是沉迷于固有的飞机战场并与竞争对手作战,而是要跳到更高的层面思考未来市场的样子。

通过生态协同作用打开下一个战场比在“凡尔登”中与竞争对手竞争要聪明得多。

本文为第一作者的原创,未经授权不得转载

收集报告投诉